WeChat 📖 Wikipedia

WeChat atau Weixin dalam bahasa China (Hanzi: 微信; Pinyin: Wēixìn listen^ⓘ; harfiah: 'pesan mikro')^[a] adalah aplikasi pesan instan, media sosial, dan pembayaran mobile yang dikembangkan oleh Tencent. Pertama kali diluncurkan pada tahun 2011, aplikasi ini menjadi aplikasi seluler mandiri terbesar di dunia pada tahun 2018 dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan. WeChat dijuluki "aplikasi untuk segalanya" di China dan disebut sebagai super-app karena beragamnya fungsi yang ditawarkan.^[5] WeChat menyediakan pesan teks, pesan suara tahan-untuk-bicara, pesan siaran (satu-ke-banyak), konferensi video, permainan video, pembayaran mobile, berbagi foto dan video, serta berbagi lokasi. Aplikasi ini digambarkan sebagai sesuatu yang "hampir tak tergantikan dalam kehidupan sehari-hari di China".^[6]

Akun yang didaftarkan menggunakan nomor telepon China dikelola di bawah merek Weixin, dan datanya disimpan di Daratan China serta tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasi Weixin. Akun yang didaftarkan dengan nomor telepon Hong Kong atau Makau disimpan di Hong Kong, China. Nomor non-China didaftarkan di bawah WeChat, dan penggunanya tunduk pada ketentuan layanan yang lebih longgar serta kebijakan privasi yang lebih baik; data mereka disimpan di Belanda untuk pengguna di Uni Eropa, dan di Singapura untuk pengguna lainnya. Akun WeChat, terlepas dari kode negara telepon mereka, informasi pribadi penggunanya juga dapat diakses dari jarak jauh dari Daratan China untuk keperluan dukungan teknis.^[7] Aktivitas pengguna di WeChat dan Weixin dianalisis, dilacak, dan dibagikan kepada otoritas China atas permintaan sebagai bagian dari jaringan pengawasan massal di China.^[b] Akun Weixin yang terdaftar di China menyensor topik-topik yang dianggap sensitif secara politik,^[c][12][17] dan perjanjian lisensi perangkat lunak Weixin secara tegas melarang konten yang "membahayakan keamanan nasional, membocorkan rahasia negara, menggulingkan kekuasaan negara dan merusak persatuan nasional", serta jenis konten lainnya seperti konten yang "merusak kebijakan agama nasional" dan konten yang "menghasut perakitan, asosiasi, arak-arakan, demonstrasi dan perkumpulan yang mengganggu ketertiban sosial secara ilegal".^[d][18] Karena perannya yang begitu sentral dalam kehidupan masyarakat China, pemblokiran akun WeChat seseorang dapat menyebabkan gangguan yang sangat besar dalam kehidupan mereka.^[6] Tencent memblokir akun WeChat internasional yang "mengirim konten terkait materi cabul, konten kekerasan, penipuan, rumor yang tidak pantas, atau iklan palsu."^[19] Setiap interaksi antara pengguna Weixin dan WeChat tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasi kedua layanan tersebut.^[20]

Pada tahun 2010, Tencent telah memiliki basis pengguna yang sangat besar melalui aplikasi pesan desktop mereka, QQ. Menyadari bahwa ponsel pintar kemungkinan besar akan mengubah keadaan ini, CEO Pony Ma berupaya secara proaktif berinvestasi pada alternatif dari aplikasi pesan QQ milik mereka sendiri.^[21]

WeChat bermula sebagai sebuah proyek di Pusat Penelitian dan Proyek Tencent Guangzhou pada Oktober 2010.^[22] Versi awal aplikasi ini dibuat oleh Allen Zhang, diberi nama "Weixin" (微信code: zh is deprecated ) oleh Pony Ma,^[23] dan diluncurkan pada tahun 2011. Pada awalnya, pertumbuhan pengguna WeChat sangat lambat, dengan banyak pengguna bertanya-tanya mengapa fitur-fitur penting tidak tersedia; namun, setelah peluncuran fitur pesan suara mirip walkie-talkie pada Mei tahun yang sama, pertumbuhannya melesat pesat.^[21] Pada tahun 2012, ketika jumlah pengguna mencapai 100 juta, Weixin diubah namanya menjadi "WeChat" oleh Presiden Martin Lau untuk pasar internasional.^[24]

Selama periode dukungan pemerintah terhadap pengembangan e-commerce—misalnya dalam Rencana Lima Tahun ke-12 (2011–2015)^[25]—WeChat juga menghadirkan fitur-fitur baru yang memungkinkan pembayaran dan perdagangan pada tahun 2013, yang mendapat sambutan luar biasa setelah promosi amplop merah virtual mereka untuk Tahun Baru China 2014.^[21]

WeChat memiliki lebih dari 889 juta pengguna aktif bulanan pada tahun 2016, dan per tahun 2019 pengguna aktif bulanan WeChat diperkirakan telah mencapai satu miliar. Per Januari 2022, dilaporkan bahwa WeChat memiliki lebih dari 1,2 miliar pengguna.^[26] Setelah peluncuran WeChat Pay pada tahun 2013, penggunanya mencapai 400 juta pada tahun berikutnya,^[27][28][29] di mana 90 persen di antaranya berada di China.^[30] Sebagai perbandingan, Facebook Messenger dan WhatsApp memiliki sekitar satu miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2016, tetapi tidak menawarkan sebagian besar layanan lain yang tersedia di WeChat.^[31][32] Sebagai contoh, pada kuartal kedua 2017, pendapatan WeChat dari iklan media sosial sekitar US$0,9 miliar (RMB6 miliar) dibandingkan dengan total pendapatan Facebook sebesar US$9,3 miliar, 98% di antaranya berasal dari iklan media sosial. Pendapatan WeChat dari layanan bernilai tambahnya mencapai US$5,5 miliar.^[33]

Pada tahun 2018, WeChat telah digunakan oleh 93,5% pengguna internet China.^[34]: 76 Pada tahun yang sama, WeChat menjadi aplikasi seluler mandiri terbesar di dunia^[35][31] dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan.^[36][37][38]

Sebagai respons atas bentrokan perbatasan China-India 2020, WeChat dilarang di India pada Juni 2020 bersama beberapa aplikasi China lainnya, termasuk TikTok.^[39][40] Presiden AS Donald Trump berupaya melarang "transaksi" AS dengan WeChat melalui sebuah perintah eksekutif^[41] namun diblokir oleh perintah awal yang dikeluarkan oleh Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Utara California pada September 2020.^[42] Joe Biden secara resmi membatalkan upaya Trump untuk melarang WeChat di AS pada Juni 2021.^[43]

WeChat dijuluki "aplikasi untuk segalanya" di China dan disebut sebagai super-app karena beragamnya fungsi yang ditawarkan.^[5] WeChat menyediakan pesan teks, pesan suara tahan-untuk-bicara, pesan siaran (satu-ke-banyak), konferensi video, permainan video, pembayaran mobile, berbagi foto dan video, serta berbagi lokasi. Aplikasi ini digambarkan sebagai sesuatu yang "hampir tak tergantikan dalam kehidupan sehari-hari di China".^[6] Karena perannya yang begitu sentral dalam kehidupan masyarakat China, pemblokiran akun WeChat seseorang dapat menyebabkan gangguan yang sangat besar dalam kehidupan mereka.^[6]

WeChat menyediakan berbagai fitur termasuk pesan teks, pesan suara tahan-untuk-bicara, pesan siaran (satu-ke-banyak), panggilan dan konferensi video, permainan video, berbagi foto dan video, serta berbagi lokasi.^[44] WeChat juga memungkinkan pengguna bertukar kontak dengan orang-orang terdekat melalui Bluetooth, serta menyediakan berbagai fitur untuk menghubungi orang secara acak jika diinginkan (apabila seseorang terbuka untuk itu). Aplikasi ini juga dapat terintegrasi dengan layanan jejaring sosial lain seperti Facebook dan Tencent QQ.^[45] Foto juga dapat dihias dengan filter dan keterangan, serta tersedia layanan terjemahan otomatis yang juga dapat menerjemahkan percakapan saat bertukar pesan.

WeChat mendukung berbagai metode pesan instan, termasuk pesan teks, pesan suara, walkie-talkie, dan stiker. Pengguna dapat mengirim foto dan video yang telah tersimpan atau yang diambil secara langsung, profil pengguna lain, kupon, paket uang keberuntungan, atau lokasi GPS terkini kepada teman secara individu maupun dalam obrolan grup.

WeChat juga menyediakan fitur tarik pesan^[46] yang memungkinkan pengguna menarik kembali informasi (seperti gambar dan dokumen) yang telah terkirim dalam waktu 2 menit di sebuah percakapan.

WeChat juga menyediakan fitur ubah suara ke teks yang berguna ketika tidak memungkinkan untuk mendengarkan pesan suara, serta kemampuan dasar untuk mengenali emoji berdasarkan nada suara yang berbeda.

Sebuah fitur pendeteksi jarak juga diterapkan di WeChat. Fitur ini mampu mengaktifkan fungsi tahan-untuk-bicara pada penerima ketika ponsel didekatkan ke telinga. Setelah ponsel dijaga pada jarak tertentu dari telinga, sensor kemudian akan secara otomatis menonaktifkan speaker ponsel. Fitur ini menghilangkan risiko pesan suara pengguna yang secara tidak sengaja terdengar oleh umum.^[47]

Pengguna WeChat dapat mendaftarkan diri sebagai akun publik (公众号code: zh is deprecated ), yang memungkinkan mereka mengirim konten ke pelanggan, berinteraksi dengan pelanggan, dan menyediakan layanan bagi pelanggan. Pengguna juga dapat membuat akun resmi yang terbagi menjadi akun layanan, akun langganan, atau akun perusahaan. Setelah pengguna baik secara individu maupun organisasi menetapkan jenis akun, mereka tidak dapat mengubahnya ke jenis lain. Pada akhir tahun 2014, jumlah akun resmi WeChat telah mencapai 8 juta.^[48] Akun resmi milik organisasi dapat mengajukan verifikasi (biaya 300 RMB atau sekitar US$45). Akun resmi dapat digunakan sebagai platform layanan seperti pra-pendaftaran rumah sakit,^[49] atau layanan kartu kredit.^[50] Untuk membuat akun resmi, pemohon wajib mendaftar ke otoritas China, yang menyulitkan "perusahaan asing".^[51] Pada April 2022, WeChat mengumumkan bahwa pihaknya akan mulai menampilkan lokasi pengguna di China setiap kali mereka memposting di akun publik. Sementara itu, pengguna luar negeri di akun publik juga akan menampilkan negara berdasarkan alamat IP mereka.^[52]

"Moments" (朋友圈code: zh is deprecated ) adalah nama merek WeChat untuk umpan sosial berisi pembaruan dari para teman. "Moments" adalah platform interaktif yang memungkinkan pengguna memposting gambar, teks, dan video pendek. Platform ini juga memungkinkan pengguna berbagi artikel dan musik (terkait dengan QQ Music atau layanan musik berbasis web lainnya). Teman-teman dalam daftar kontak dapat menyukai konten dan memberikan komentar, berfungsi seperti jaringan sosial pribadi.^[45]

Pada tahun 2017, WeChat memiliki kebijakan maksimal dua iklan per hari per pengguna Momen.^[32]

Privasi di WeChat bekerja berdasarkan kelompok pertemanan: hanya teman dari kontak pengguna yang dapat melihat konten dan komentar Momen mereka. Teman-teman pengguna hanya dapat melihat suka dan komentar dari pengguna lain jika mereka berada dalam kelompok pertemanan yang sama. Misalnya, teman-teman dari masa sekolah menengah tidak dapat melihat komentar dan suka dari teman-teman universitas. Ketika pengguna memposting momen, mereka dapat memisahkan teman-teman ke dalam beberapa kelompok dan memutuskan apakah Momen tersebut dapat dilihat oleh kelompok tertentu.^[53] Konten yang diposting dapat diatur menjadi "Pribadi", sehingga hanya pengguna sendiri yang dapat melihatnya. Berbeda dengan Weibo atau Instagram, konten ini hanya dibagikan kepada teman-teman pengguna dan tidak mudah menjadi viral.

Baru-baru ini, WeChat meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna menyematkan postingan di bagian atas Momen mereka sendiri. Tidak peduli berapa lama postingan dapat dilihat sesuai pengaturan pengguna, postingan yang disematkan dapat selalu dilihat. Fitur ini memungkinkan orang menandai postingan penting agar mudah ditemukan. Selain itu, pengguna dapat menampilkan beberapa postingan secara permanen sambil tetap menjaga privasi secara keseluruhan.

Pengguna yang telah memberikan informasi rekening bank dapat menggunakan aplikasi ini untuk membayar tagihan, memesan barang dan jasa, mentransfer uang ke pengguna lain, dan membayar di toko-toko yang memiliki opsi pembayaran Weixin. Pihak ketiga yang telah diverifikasi, dikenal sebagai "akun resmi", menawarkan layanan-layanan ini dengan mengembangkan "aplikasi ringan di dalam aplikasi".^[54] Pengguna dapat menautkan rekening bank China mereka, serta kartu Visa, MasterCard, dan JCB.^[55]

WeChat Pay, yang secara resmi disebut Weixin Pay (微信支付code: zh is deprecated ) di China, adalah layanan dompet digital yang terintegrasi ke dalam Weixin, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran mobile dan mengirim uang antar kontak.^[56]

Meskipun pengguna menerima pemberitahuan transaksi secara langsung, sistem Weixin Pay bukan merupakan instrumen pembayaran instan, karena transfer dana antar pihak tidak terjadi secara instan.^[57] Waktu penyelesaian bergantung pada metode pembayaran yang dipilih oleh pelanggan.

Semua pengguna Weixin memiliki akun Weixin Pay masing-masing. Pengguna dapat memperoleh saldo dengan menautkan akun Weixin mereka ke kartu debit, atau dengan menerima uang dari pengguna lain. Bagi pengguna Weixin Pay non-China, diperlukan proses verifikasi identitas tambahan berupa foto ID yang valid sebelum fungsi-fungsi tertentu dari Weixin Pay tersedia. Pengguna yang menautkan kartu kredit hanya dapat melakukan pembayaran kepada pedagang dan tidak dapat menggunakannya untuk mengisi saldo WeChat. Weixin Pay dapat digunakan untuk pembayaran digital maupun pembayaran dari pedagang yang berpartisipasi.^[58] Per Maret 2016, Weixin Pay memiliki lebih dari 300 juta pengguna.^[59]

Pesaing utama Weixin Pay di China dan pemimpin pasar dalam pembayaran online adalah Alipay milik Alibaba Group. Pendiri perusahaan Alibaba, Jack Ma, menganggap fitur amplop merah Weixin sebagai momen "Pearl Harbor", karena fitur tersebut mulai mengikis dominasi historis Alipay dalam industri pembayaran online di China, terutama dalam transfer uang antar individu. Keberhasilan ini mendorong Alibaba untuk meluncurkan versi virtual amplop merah sendiri di layanan Laiwang miliknya. Pesaing lain, Baidu Wallet dan Sina Weibo, juga meluncurkan fitur serupa.^[58] Apa yang disebut sebagai "Perang Amplop Merah" menghasilkan 16 juta amplop merah yang dikirim pada tahun 2014, dan tumbuh menjadi 1 miliar pada tahun berikutnya. Tencent bahkan memperkenalkan aspek baru pada gimmick amplop merah ini dengan memungkinkan pengguna mendistribusikan sejumlah uang kepada teman-teman secara siapa cepat dia dapat, sehingga pelanggan sering memeriksa aplikasi WeChat.^[60] Alibaba yang memiliki Tmall, Taobao, dan situs e-commerce Alibaba, bekerja sama dengan lebih dari 40 sponsor untuk membagikan US$123 juta kepada pengguna yang berpartisipasi dalam permainan interaktifnya selama Gala Show Tahun Baru yang disponsori oleh China Central Television. Mereka juga memperkenalkan permainan "Pengumpulan Kartu Keberuntungan" yang memungkinkan pengguna mengumpulkan dan menukar kartu untuk berhak memenangkan hadiah uang tunai. Dengan menambahkan 10 teman ke Alipay, pengguna bisa mendapatkan tiga kartu yang berkontribusi pada lima kartu virtual yang dibutuhkan untuk mendapatkan bagian dari US$33 juta. Persaingan berlanjut ke tahun 2016 ketika WeChat mengirimkan 8 miliar^[61] hongbao melalui aplikasi dan memblokir pengguna WeChat dari berbagi amplop merah Alipay melalui WeChat.^[62]

Pada tahun 2019, dilaporkan bahwa Weixin telah melampaui Alibaba dengan 800 juta pengguna pembayaran mobile Weixin aktif dibandingkan dengan 520 juta untuk Alipay milik Alibaba.^[32][63] Namun, Alibaba memiliki pangsa pasar 54 persen dari pasar pembayaran online mobile China pada tahun 2017 dibandingkan dengan pangsa 37 persen milik Weixin.^[64] Pada tahun yang sama, Tencent memperkenalkan "WeChat Pay HK", layanan pembayaran untuk pengguna di Hong Kong. Transaksi dilakukan dengan dolar Hong Kong.^[65] Pada tahun 2019, dilaporkan bahwa pengguna China dapat menggunakan WeChat Pay di 25 negara di luar China, termasuk Italia, Afrika Selatan, dan Inggris.^[63][66] WeChat lebih merupakan aplikasi pesan dan sosial yang menawarkan solusi satu kali bagi pengguna untuk berinteraksi melalui obrolan dan pembelian langsung. WeChat mendorong pembangunan komunitas dan keterlibatan yang lebih personal. Alibaba pada September 2024 mengumumkan bahwa Taobao dan Tmall akan menerima WeChat Pay sebagai bentuk pembayaran untuk pembelian online. Hal ini memungkinkan pengguna Taobao untuk membayar melalui WeChat Pay tanpa harus menggunakan aplikasi Alipay, sehingga pembelian menjadi jauh lebih mudah dan cepat.^[67]

Untuk keperluan kerja, komunikasi perusahaan dan bisnis, sebuah versi khusus WeChat bernama WeCom (sebelumnya dikenal sebagai Enterprise WeChat (atau Qiye Weixin) dan WeChat Work sebelum November 2020) diluncurkan pada tahun 2016.^[68] Aplikasi ini dirancang untuk membantu karyawan memisahkan pekerjaan dari kehidupan pribadi.^[69] Selain fitur obrolan biasa, program ini memungkinkan perusahaan dan karyawannya memantau hari cuti tahunan dan biaya yang perlu diganti, karyawan dapat meminta cuti atau absen untuk menunjukkan kehadiran di tempat kerja.^{[69][70][71][72]}

Pada tahun 2017, WeChat meluncurkan fitur yang disebut "Mini Program" (小程序code: zh is deprecated ).^[73] Mini program adalah aplikasi di dalam aplikasi. Pemilik bisnis dapat membuat aplikasi mini di sistem WeChat, yang diimplementasikan menggunakan versi kustom CSS, JavaScript, dan templat XML JavaScript dengan API berpemilik.^[74] Pengguna dapat menginstal mini program ini di dalam aplikasi WeChat. Pada Januari 2018, WeChat mengumumkan rekor 580.000 mini program.^[75] Dengan satu Mini Program, konsumen dapat memindai kode QR menggunakan ponsel mereka di kasir supermarket dan membayar tagihan melalui dompet mobile WeChat pengguna.^[25] Game WeChat mendapat popularitas besar, dengan game "Jump Jump"-nya menarik 400 juta pemain dalam waktu kurang dari 3 hari dan mencapai 100 juta pengguna aktif harian hanya dalam dua minggu setelah diluncurkan, per Januari 2018.^[76][77][78] Sejak peluncuran Mini Program WeChat, jumlah pengguna aktif harian Mini Program WeChat terus meningkat secara drastis. Pada tahun 2017, hanya ada 160 juta pengguna aktif harian, namun angka tersebut mencapai 450 juta pada tahun 2021.^[79]

Pada tahun 2020, Kanal WeChat diluncurkan. Kanal ini adalah platform video pendek di dalam WeChat yang memungkinkan pengguna membuat dan berbagi klip video pendek serta foto ke Kanal WeChat milik mereka sendiri. Pengguna Kanal juga dapat menemukan konten yang diposting di Kanal orang lain melalui umpan bawaan. Setiap postingan dapat menyertakan tagar, tag lokasi, deskripsi singkat, dan tautan ke artikel akun resmi WeChat.^[80] Pada September 2021, dilaporkan bahwa Kanal WeChat mulai mengizinkan pengguna mengunggah video berdurasi satu jam, dua kali lipat dari batas durasi yang sebelumnya diberlakukan untuk semua video Kanal WeChat. Perbandingan sering ditarik antara Kanal WeChat dan TikTok (atau Douyin) karena kesamaan fitur mereka.

^[81] Pada Januari 2022, ada laporan bahwa WeChat akan semakin mendiversifikasi diri dan memberikan penekanan lebih pada produk dan layanan baru seperti Kanal WeChat, di tengah pembatasan regulasi baru yang diterapkan di China.^[26]

Pada Juni 2021, Kanal WeChat telah mengumpulkan lebih dari 200 juta pengguna, dan Kanal WeChat memiliki 500 juta DAU (Pengguna Aktif Harian), tumbuh 79% dari tahun ke tahun.^[82] Lebih dari 27 juta orang menggunakan platform ini untuk menonton konser online boy band Irlandia Westlife pada tahun 2021, dan 15 juta pengguna juga menyaksikan peluncuran penerbangan luar angkasa Shenzhou 12 menggunakan layanan aplikasi tersebut.^[26]

Pada September 2021, WeChat memperkenalkan fitur baru di platformnya bernama Mode Mudah. Fitur ini terutama dirancang untuk orang lanjut usia dengan keterbacaan lebih tinggi melalui ukuran font yang lebih besar, warna yang lebih tajam, dan tombol yang lebih besar.^[83] Fitur lain yang disediakan dalam pembaruan ini adalah kemampuan untuk mendengarkan pesan teks. Mode Mudah dirilis dalam versi 8.0.14 untuk iOS dan Android.^[84]

Mode Wali adalah fitur WeChat untuk melindungi pengguna yang berusia di bawah 14 tahun. Fitur ini diperkenalkan untuk mendorong keamanan dan memberikan lingkungan yang aman bagi pengguna WeChat. Setelah Mode Wali diaktifkan, fungsi "orang terdekat", "game", dan "pencarian" tidak dapat diakses dalam antarmuka. Fitur Kanal di WeChat, sebuah mini program video, hanya akan menampilkan konten yang sesuai untuk remaja. Selain itu, pengguna WeChat yang mengaktifkan Mode Wali hanya dapat menambahkan teman melalui kode QR dan obrolan grup. Pengguna WeChat juga hanya dapat melihat 10 postingan Momen terbaru dan tidak dapat melihat 10 postingan Momen terbaru dari pengguna non-teman dalam pengaturan privasi Mode Wali.

Pada Januari 2016, Tencent meluncurkan WeChat Out, layanan VOIP yang memungkinkan pengguna menelepon ponsel dan telepon rumah di seluruh dunia. Fitur ini memungkinkan pembelian kredit dalam aplikasi menggunakan kartu kredit. WeChat Out awalnya hanya tersedia di Amerika Serikat, India, dan Hong Kong, namun kemudian cakupannya diperluas ke Thailand, Makau, Laos, dan Italia.^[85][86]

Pada Maret 2017, Tencent merilis WeChat Index. Dengan memasukkan kata kunci di halaman WeChat Index, pengguna dapat memeriksa popularitas kata kunci tersebut dalam 7, 30, atau 90 hari terakhir.^[87] Data tersebut diperoleh dari data di akun resmi WeChat dan metrik seperti berbagi sosial, suka, dan pembacaan digunakan dalam evaluasi.

Pada Mei 2017, Tencent mulai menghadirkan fungsi umpan berita dan pencarian untuk aplikasi WeChat-nya. Financial Times melaporkan hal ini sebagai "tantangan langsung terhadap mesin pencari China Baidu".^[88]

Pada tahun 2017, WeChat dilaporkan sedang mengembangkan platform augmented reality (AR) sebagai bagian dari penawaran layanannya. Tim kecerdasan buatan mereka sedang mengerjakan mesin rendering 3D untuk menciptakan tampilan realistis dari objek-objek detail dalam aplikasi AR berbasis ponsel pintar. Mereka juga mengembangkan teknologi pemetaan dan lokalisasi simultan, yang akan membantu menghitung posisi objek virtual relatif terhadap lingkungannya, memungkinkan interaksi AR tanpa memerlukan penanda seperti kode QR atau gambar khusus.^[89]

Pengadilan China mengizinkan para pihak untuk berkomunikasi dengan pengadilan melalui WeChat, di mana para pihak dapat mengajukan gugatan, berpartisipasi dalam persidangan, menyajikan bukti, dan mendengarkan putusan.^[90]: 125 Per Desember 2019, lebih dari 3 juta pihak telah menggunakan WeChat untuk proses litigasi.^[90]: 125

Pada musim semi 2020, pengguna WeChat kini dapat mengubah ID WeChat mereka lebih dari sekali, dengan hanya diizinkan mengubah nama pengguna sekali per tahun.^[91][92] Sebelumnya, ID WeChat tidak dapat diubah lebih dari sekali.

Pada 17 Juni 2020, WeChat merilis tambahan baru yang disebut "WeChat Nudge". Fitur ini pertama kali diperkenalkan di MSN Messenger 7.0 pada tahun 2005. Fitur ini disebut Buzz di Yahoo! Messenger dan memiliki interoperabilitas dengan Nudge milik MSN Messenger. Mirip dengan Messenger dan Yahoo, pengguna dapat mengakses WeChat Nudge dengan mengklik dua kali pada profil pengguna lain dalam obrolan. Fitur ini secara virtual menggoyangkan foto profil pengguna dan mengirimkan notifikasi getaran. Kedua pengguna harus memiliki pembaruan WeChat terbaru. Jika pengguna tidak memiliki pembaruan terbaru, mereka tidak akan dapat mengirim nudge kepada pengguna lain, tetapi masih dapat menerima nudge. Pengguna hanya dapat mengirim nudge kepada pengguna lain jika mereka pernah melakukan percakapan sebelumnya. Teman yang baru ditambahkan tanpa pesan sebelumnya tidak dapat saling mengirim nudge.^[93]

Pada 16 Januari 2022, versi baru WeChat menambahkan tujuh fungsi utama untuk pengguna iOS 8.0.17, Android 8.0.18 atau versi yang lebih baru. Dalam fungsi Otoritas Informasi Pribadi, pengguna dapat memeriksa berapa kali informasi pribadi telah diedit dalam setahun terakhir melalui daftar pengumpulan informasi pribadi, termasuk foto profil, nama, nomor ponsel, jenis kelamin, wilayah, tanda tangan personal, dan alamat.^[94]

Pada 30 Maret 2022, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di China, untuk mencegah risiko publisitas dalam transaksi mata uang virtual, platform publik Wechat menstandarisasi akun resmi dan mini program penjualan sekunder koleksi digital.

Bisnis WeChat (微商code: zh is deprecated ) adalah salah satu model bisnis jejaring sosial mobile terbaru setelah e-commerce, yang memanfaatkan hubungan bisnis dan pertemanan untuk menjaga hubungan pelanggan.^[95] Dibandingkan dengan bisnis e-commerce tradisional seperti JD.com dan Alibaba, Bisnis WeChat memiliki jangkauan dan keuntungan yang lebih besar dengan modal dan ambang batas yang lebih rendah, sehingga menarik banyak orang untuk bergabung dalam bisnis WeChat.^[96]

Ini adalah mode keuntungan utama dalam Bisnis WeChat. Yang pertama adalah meluncurkan iklan dan menyediakan layanan melalui Akun Resmi WeChat, yang merupakan mode B2C. Mode ini telah digunakan oleh banyak rumah sakit, bank, merek fashion, perusahaan internet, dan blog pribadi karena Akun Resmi dapat mengakses pembayaran online, berbagi lokasi, pesan suara, dan mini-game. Ini seperti sebuah "aplikasi mini", sehingga perusahaan harus mempekerjakan staf khusus untuk mengelola akun tersebut. Pada tahun 2015, terdapat lebih dari 100 juta Akun Resmi WeChat di platform ini.^[97]

Tenaga penjual WeChat dalam mode ini adalah untuk mempromosikan produk oleh individu, yang termasuk dalam mode C2C. Dalam mode ini, penjual individu memposting foto dan pesan yang relevan tentang produk yang mereka promosikan di Momen WeChat atau grup WeChat dan menjual produk kepada teman-teman WeChat mereka. Selain itu, mereka menjalin persahabatan dengan pelanggan melalui pengiriman pesan di hari raya atau menulis komentar di bawah pembaruan mereka di Momen WeChat untuk meningkatkan kepercayaan. Juga, terus berkomunikasi dengan pelanggan tetap meningkatkan komunikasi "WOF" (dari mulut ke mulut), yang mempengaruhi pengambilan keputusan. Beberapa pebisnis WeChat sudah memiliki toko online di Taobao, tetapi menggunakan WeChat untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.^[98]

Seiring semakin banyaknya orang yang bergabung dalam Bisnis WeChat, hal ini menimbulkan banyak masalah. Misalnya, beberapa penjual mulai menjual barang mewah palsu seperti tas, pakaian, dan jam tangan. Beberapa penjual menyamar sebagai pramugari penerbangan internasional atau mahasiswa luar negeri untuk memposting foto gaya hidup palsu di Momen WeChat. Mereka kemudian mengklaim dapat menyediakan layanan pembelian luar negeri tetapi menjual barang mewah palsu dengan harga yang sama dengan yang asli.^[99] Produk populer lainnya yang dijual di WeChat adalah masker wajah. Mode pemasarannya mirip dengan Amway, namun sebagian besar barang adalah produk tanpa merek yang berasal dari pabrik ilegal yang menghasilkan hormon berlebih yang dapat berdampak serius pada kesehatan pelanggan.^[100] Namun, sulit bagi pelanggan untuk membela hak-hak mereka karena banyak identitas penjual yang tidak bersertifikat. Selain itu, kurangnya mekanisme pengawasan dalam bisnis WeChat juga memberikan kesempatan bagi para penjahat untuk terus melakukan perilaku ilegal ini.^[101][102] Pada awal tahun 2022, WeChat menangguhkan lebih dari selusin akun publik NFT (token non-fungible) untuk membersihkan spekulasi kripto dan praktik calo. Tindakan keras terhadap konten terkait NFT berasal dari koleksi digital domestik yang tidak dapat dijual kembali untuk menghasilkan keuntungan.^[103]

Dalam kampanye tahun 2016, pengguna dapat mengunggah foto berbayar di "Momen" dan pengguna lain dapat membayar untuk melihat foto tersebut dan memberikan komentar. Foto-foto tersebut diturunkan setiap malam.^[104]

Pada tahun 2014, Burberry bermitra dengan WeChat untuk membuat aplikasi WeChat sendiri seputar peragaan busana musim gugur 2014 mereka, memberikan pengguna siaran langsung dari pertunjukan.^[105] Merek lain, Michael Kors, menggunakan WeChat untuk memberikan pembaruan langsung dari peragaan busana mereka, dan kemudian menjalankan kontes foto "Kampanye Chic Together WeChat".^[106]

Pada tahun 2016, L'Oréal China bekerja sama dengan Papi Jiang untuk mempromosikan produk mereka. Lebih dari satu juta orang menonton video pertamanya yang mempromosikan merek kecantikan MG milik L'Oreal.^[107][108]

Pada tahun 2016, WeChat bermitra dengan 60 perusahaan Italia (WeChat memiliki kantor di Milan) yang dapat menjual produk dan layanan mereka di pasar China tanpa harus mendapatkan lisensi untuk menjalankan bisnis di China.^[109] Pada tahun 2017, Andrea Ghizzoni, direktur Eropa Tencent, mengatakan bahwa 95 persen merek mewah global menggunakan WeChat.^[109]

Pada tahun 2020, Burberry dan WeChat berkolaborasi untuk merancang toko di Shenzhen tempat Burberry memiliki toko unggulan, serta sebuah aplikasi yang memungkinkan pembeli berinteraksi dengan toko secara digital.^[110]

Ada sejumlah taktik pemasaran utama yang diterapkan di WeChat.

• Pemasaran Konten - menerbitkan postingan dan berita perusahaan melalui Akun Resmi. Cerita-cerita ini dapat dibagikan ke grup dan di Momen.^[111]
• Pemasaran Influencer - berkolaborasi dengan influencer atau platform WeChat yang berpengaruh untuk mempromosikan barang dan jasa. WeChat memiliki platform influencer sendiri.^[112]
• Media WeChat - sebagian besar platform media memiliki akun di WeChat dan dapat mempromosikan berita atau produk Anda melalui PR atau kolaborasi.^[113]
• Iklan berbayar - WeChat memiliki platform periklanan untuk promosi gambar dan video melalui Momen atau yang tertanam dalam postingan.^[114]

Aplikasi ponsel WeChat hanya tersedia untuk Android, HarmonyOS, dan iOS.^[115] BlackBerry, Windows Phone, dan ponsel Symbian sebelumnya didukung. Namun, per 22 September 2017, WeChat tidak lagi berfungsi di Windows Phone.^[116][117] Perusahaan menghentikan pengembangan aplikasi untuk Windows Phone sebelum akhir tahun 2017. Meskipun klien OS X^[118] dan Windows^[119] berbasis web tersedia, ini memerlukan pengguna untuk memiliki aplikasi yang terpasang di ponsel yang didukung untuk autentikasi, dan roaming pesan maupun 'Momen' tidak tersedia.^[120] Jadi, tanpa aplikasi di ponsel yang didukung, tidak mungkin menggunakan klien WeChat berbasis web di komputer.

Perusahaan ini juga menyediakan WeChat for Web, klien berbasis web dengan kemampuan pesan dan transfer file. Fungsi lainnya tidak dapat digunakan, seperti pendeteksian orang terdekat, atau berinteraksi dengan Momen atau Akun Resmi. Untuk menggunakan klien berbasis web, pengguna perlu terlebih dahulu memindai kode QR menggunakan aplikasi ponsel. Ini berarti tidak mungkin mengakses jaringan WeChat jika pengguna tidak memiliki ponsel pintar yang sesuai dengan aplikasi yang terpasang.^[121]

WeChat dapat diakses di Windows menggunakan BlueStacks hingga Desember 2014. Setelah itu, WeChat memblokir emulator Android dan akun yang telah masuk dari emulator mungkin dibekukan.^[122]

Terdapat beberapa masalah yang dilaporkan dengan klien Web.^[123] Khususnya saat menggunakan bahasa Inggris, beberapa pengguna mengalami perilaku koreksi otomatis, pelengkap otomatis, penulisan huruf kapital otomatis, dan penghapusan otomatis saat mengetik pesan dan bahkan setelah pesan dikirim. Misalnya, "gonna" dikoreksi otomatis menjadi "go", huruf E dihapus otomatis dalam kata "need", "wechat" dikapitalisasi otomatis menjadi "Wechat" tetapi bukan "WeChat", dan setelah pesan dikirim, "don't" dikoreksi otomatis menjadi "do not". Namun, kata yang dikoreksi otomatis setelah pesan dikirim muncul di aplikasi ponsel sebagaimana yang diketik pengguna semula ("don't" terlihat di aplikasi ponsel sedangkan "do not" terlihat di klien Web). Pengguna dapat menerjemahkan bahasa asing selama percakapan dan kata-katanya diposting di Momen.^[124]

WeChat memungkinkan panggilan video grup.

Weixin, versi China dari WeChat, beroperasi dari China di bawah hukum China, yang mencakup ketentuan sensor yang kuat dan protokol penyadapan yang sah.^[125] Perusahaan induknya diwajibkan untuk berbagi data dengan pemerintah China berdasarkan Undang-Undang Keamanan Siber China dan Undang-Undang Intelijen Nasional.^[126][127] Weixin dapat mengakses dan mengekspos pesan teks, buku kontak, dan riwayat lokasi penggunanya.^[125] Karena popularitas Weixin, pemerintah China menggunakan Weixin sebagai sumber data untuk melakukan pengawasan massal di China.^{[8][9][10][128]}

Beberapa negara bagian dan wilayah seperti India,^{[125][129][130]} Australia,^[131] Amerika Serikat,^[132] dan Taiwan khawatir bahwa aplikasi ini mengancam keamanan nasional atau regional dengan berbagai alasan.^[125][133] Pada Juni 2013, Badan Intelijen India menandai WeChat karena masalah keamanan. India memperdebatkan apakah mereka harus melarang WeChat karena kemungkinan terlalu banyak informasi pribadi dan data yang dapat dikumpulkan dari penggunanya.^[129][134] Di Taiwan, para legislator khawatir bahwa potensi pengungkapan komunikasi pribadi merupakan ancaman bagi keamanan regional.

Pada tahun 2016, Tencent mendapat skor nol dari 100 dalam laporan Amnesty International yang menilai perusahaan teknologi berdasarkan cara mereka menerapkan enkripsi untuk melindungi hak asasi manusia penggunanya.^[135] Laporan tersebut menempatkan Tencent di posisi terakhir dari total 11 perusahaan, termasuk Facebook, Apple, dan Google, karena kurangnya perlindungan privasi yang tertanam dalam Weixin dan QQ. Laporan tersebut menemukan bahwa Tencent tidak menggunakan enkripsi ujung ke ujung, yaitu sistem yang hanya memungkinkan pengguna yang berkomunikasi untuk membaca pesan.^[136] Laporan ini juga menemukan bahwa Tencent tidak mengakui ancaman online terhadap hak asasi manusia, tidak mengungkapkan permintaan data dari pemerintah, dan tidak mempublikasikan data spesifik tentang penggunaan enkripsinya.^[137]

Pembaruan kebijakan privasi platform pada September 2017 merinci bahwa data log yang dikumpulkan oleh Weixin mencakup istilah pencarian, profil yang dikunjungi, dan konten yang telah dilihat dalam aplikasi. Selain itu, metadata yang berkaitan dengan komunikasi antara pengguna Weixin—termasuk waktu panggilan, durasi, dan informasi lokasi—juga dikumpulkan. Informasi ini, yang digunakan oleh Tencent untuk keperluan periklanan dan pemasaran bertarget, dapat diungkapkan kepada perwakilan pemerintah China:^[138][139]

1. Untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku.
2. Untuk mematuhi perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya.
3. Menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau badan serupa.

Pada Mei 2020, Citizen Lab menerbitkan sebuah studi yang mengklaim bahwa WeChat memantau obrolan luar negeri untuk menyempurnakan algoritma sensornya.^{[140][141][142]}

Pada 14 Agustus 2020, Radio Free Asia melaporkan bahwa pada tahun 2019, Gao Zhigang, warga kota Taiyuan, Provinsi Shanxi, China, menggunakan Weixin untuk meneruskan video kepada temannya Geng Guanjun di AS. Gao kemudian dihukum karena kejahatan mencari masalah dan memprovokasi konflik, dan dijatuhi hukuman penjara sepuluh bulan. Dokumen pengadilan menunjukkan bahwa departemen manajemen jaringan dan propaganda China secara langsung memantau pengguna Weixin, dan polisi China menggunakan teknologi pengenalan wajah berbasis big data untuk mengidentifikasi Geng Guanjun sebagai aktivis demokrasi di luar negeri.^[143]

Pada September 2020, Chevron Corporation mewajibkan karyawannya untuk menghapus WeChat dari ponsel yang dikeluarkan perusahaan.^[144]

Pengguna di dalam dan di luar China juga telah menyatakan kekhawatiran tentang masalah privasi aplikasi ini. Aktivis hak asasi manusia Hu Jia dipenjara selama tiga tahun karena hasutan. Ia menduga bahwa pejabat Biro Keamanan Internal dari Kementerian Keamanan Publik mendengarkan pesan suaranya yang ditujukan kepada teman-temannya, dengan mengulang kata-kata yang ditampilkan dalam pesan suara kepada Hu. Otoritas China juga menuduh aplikasi Weixin mengancam keselamatan individu. China Central Television (CCTV), siaran televisi milik negara, menampilkan sebuah segmen di mana Weixin digambarkan sebagai aplikasi yang membantu para penjahat karena fitur pelaporan lokasinya. CCTV memberikan contoh tuduhan tersebut melalui laporan tentang pembunuhan seorang wanita lajang yang, setelah ia berusaha merampoknya, dibunuh oleh seorang pria yang ia temui di Weixin. Fitur pelaporan lokasi, menurut laporan, adalah alasan pria itu mengetahui keberadaan korban. Otoritas di China telah mengaitkan Weixin dengan berbagai kejahatan. Kota Hangzhou, misalnya, melaporkan lebih dari dua puluh kejahatan yang berkaitan dengan Weixin dalam jangka waktu tiga bulan.^[125][145]

Pada tahun 2015, Apple menerbitkan daftar 25 aplikasi paling populer yang terinfeksi malware XcodeGhost, mengkonfirmasi laporan sebelumnya bahwa versi 6.2.5 WeChat untuk iOS terinfeksi.^{[146][147][148]} Malware ini berasal dari versi palsu Xcode (dijuluki "XcodeGhost"), alat pengembangan perangkat lunak Apple, dan masuk ke dalam aplikasi yang dikompilasi melalui kerangka kerja yang telah dimodifikasi.^[149] Meski sudah melalui proses peninjauan Apple, WeChat dan aplikasi-aplikasi yang terinfeksi lainnya disetujui dan didistribusikan melalui App Store. Meskipun perusahaan keamanan siber Palo Alto Networks mengklaim bahwa malware ini mampu meminta kredensial akun dari pengguna, membuka URL, dan membaca papan klip perangkat,^[150] Apple merespons bahwa malware tersebut tidak mampu melakukan "hal apa pun yang berbahaya" atau mengirimkan informasi pengenal pribadi apa pun selain "aplikasi dan informasi sistem umum" dan bahwa pihaknya tidak memiliki informasi yang mengindikasikan hal tersebut telah terjadi.^[146] Pada tahun 2015, perusahaan keamanan internet Malwarebytes menganggap ini sebagai pelanggaran keamanan terbesar dalam sejarah App Store.^[149]

Pada Juni 2020, Pemerintah India melarang WeChat bersama dengan 58 aplikasi China lainnya dengan alasan masalah data dan privasi,^[151] sebagai respons atas bentrokan perbatasan antara India dan China lebih awal pada tahun tersebut.^[128][152] Aplikasi-aplikasi China yang dilarang tersebut "mencuri dan secara diam-diam mengirimkan data pengguna secara tidak sah ke server yang berlokasi di luar India," dan dianggap "bermusuhan dengan keamanan nasional dan pertahanan India", klaim Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi India.^[152]

Pada 6 Mei 2017, Rusia memblokir akses ke WeChat karena gagal memberikan informasi kontaknya kepada lembaga pengawas komunikasi Rusia.^[153] Larangan tersebut segera dicabut pada 11 Mei 2017 setelah Tencent memberikan "informasi yang relevan" untuk pendaftaran kepada Roskomnadzor.^[154]

Pada Maret 2023, Rusia melarang pejabat pemerintah menggunakan aplikasi pesan yang dioperasikan oleh perusahaan asing, termasuk WeChat.^[155]

Pada 6 Agustus 2020, Presiden AS Donald Trump menandatangani perintah eksekutif, dengan menggunakan Undang-Undang Kekuatan Ekonomi Darurat Internasional, yang berupaya melarang WeChat di AS dalam 45 hari, karena kaitannya dengan Tencent milik China. Ini ditandatangani bersamaan dengan perintah eksekutif serupa yang menargetkan TikTok dan ByteDance milik China.^[41]

Departemen Perdagangan mengeluarkan perintah pada 18 September 2020 untuk memberlakukan larangan terhadap WeChat dan TikTok pada akhir 20 September 2020, dengan mengutip kekhawatiran keamanan nasional dan privasi data.^[156][157] Langkah-langkah tersebut melarang transfer dana atau pemrosesan melalui WeChat di AS dan melarang perusahaan mana pun dari menawarkan hosting, jaringan distribusi konten, atau transit internet ke WeChat.^[158]

Hakim Magistrat Laurel Beeler dari Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Utara California mengeluarkan perintah awal yang memblokir perintah Departemen Perdagangan untuk TikTok dan WeChat pada 20 September 2020, berdasarkan gugatan yang diajukan masing-masing oleh TikTok dan US WeChat Users Alliance, dengan mengutip kelebihan klaim Amandemen Pertama para penggugat.^[42] Departemen Kehakiman sebelumnya meminta Beeler untuk tidak memblokir perintah larangan aplikasi tersebut, dengan mengatakan hal itu akan merusak kemampuan presiden dalam menangani ancaman terhadap keamanan nasional.^[42] Dalam putusannya, Beeler mengatakan bahwa meskipun pemerintah telah menetapkan bahwa aktivitas pemerintah China menimbulkan kekhawatiran keamanan nasional yang signifikan, pemerintah menunjukkan sedikit bukti bahwa larangan WeChat akan mengatasi kekhawatiran tersebut.^[42]

Pada 9 Juni 2021, Presiden AS Joe Biden menandatangani perintah eksekutif yang mencabut larangan terhadap WeChat dan TikTok. Sebaliknya, ia mengarahkan menteri perdagangan untuk menyelidiki pengaruh asing yang dilakukan melalui aplikasi-aplikasi tersebut.^[159]

Montana melarang pemasangan WeChat pada perangkat pemerintah sejak 1 Juni 2023.^[160]

Pada Maret 2026, sebagai bagian dari kampanye tekanan oleh jaksa agung negara bagian AS untuk mengganggu pencucian uang narkoba di aplikasi tersebut, WeChat, namun bukan Weixin, setuju untuk merespons permintaan penegak hukum AS dalam 48 jam.^[161] Para jaksa agung dari North Carolina, South Carolina, Colorado, Kentucky, New Hampshire, dan New Jersey kemudian meminta pemerintahan Trump untuk mengambil tindakan terhadap Weixin.^[162][163]

Pada Oktober 2023, Kanada melarang WeChat di semua perangkat pemerintah.^[164]

Pada tahun 2022, Kantor Perwakilan Dagang Amerika Serikat (USTR) menambahkan ekosistem e-commerce WeChat ke dalam daftar Pasar Terkenal untuk Pemalsuan dan Pembajakan.^{[165][166][167]} Pada Januari 2025, USTR menghapus WeChat dari daftar pasar terkenalnya.^[168]

Menjelang referendum Suara Indigenus Australia 2023, sebuah upaya yang gagal untuk mengabadikan Suara Indigenus ke Parlemen dalam Konstitusi Australia, WeChat dan platform media sosial China populer lainnya mendapat kritik dari pendukung kubu Ya maupun Tidak, serta dari warga Australia keturunan China maupun non-China, karena banyaknya konten yang menyesatkan tentang referendum, serta banyaknya postingan yang diduga mempromosikan rasisme anti-Pribumi di Australia. Para peneliti dari Universitas Monash di Melbourne menemukan bahwa kurang dari satu dari sepuluh postingan WeChat terkait referendum yang mendukung kubu Ya, yang sebagian besar adalah iklan berbayar dari kampanye resmi kubu Ya. Studi tersebut juga menemukan bahwa sebagian besar komentar pada postingan WeChat terkait Suara secara eksplisit mendukung kubu Tidak.^[169]

Warga Australia keturunan China merupakan kelompok minoritas yang sangat besar di Australia, dengan banyak yang menggunakan WeChat sebagai platform media sosial. Meskipun penggunaan aplikasi China seperti WeChat di Australia telah lama menjadi kontroversi karena potensi kaitannya dengan pemerintah China, WeChat tetap dilihat sebagai platform media sosial utama di Australia, bersaing langsung dengan platform Barat di kalangan penutur bahasa China di Australia. Karena pemungutan suara bersifat wajib bagi semua warga negara Australia yang berusia di atas 18 tahun, iklan media sosial sangat penting bagi kampanye pemilu di Australia. Oleh karena itu, banyaknya materi kampanye Tidak, sebagian bahkan berisi informasi yang menyesatkan yang tidak disetujui oleh sebagian besar pendukung Tidak, berpotensi memengaruhi suara warga Australia keturunan China ke arah kemenangan kubu Tidak yang akhirnya berhasil.

Pada April 2025, pejabat intelijen Kanada mengklaim bahwa akun berita paling populer di WeChat, Youli-Youmian, telah digunakan untuk sebuah operasi informasi terhadap pemilu Kanada yang akan datang.^[170][171] Intelijen Kanada mengaitkan operasi tersebut dengan Komisi Politik dan Hukum Pusat China.^[172] Operasi tersebut menargetkan Pemimpin Liberal Mark Carney.^[173]

Pada September 2025, Pemerintah Nepal melarang 26 platform media sosial, termasuk WeChat, setelah platform-platform tersebut gagal mematuhi persyaratan pendaftaran baru terkait undang-undang baru yang mengatur media sosial di Nepal.^[174] Setelah larangan tersebut, perwakilan WeChat menyatakan minat mereka untuk mendaftar sesuai dengan undang-undang tersebut namun belum mengajukan permohonan untuk proses tersebut.^[175]

Mulai tahun 2013, muncul laporan bahwa pencarian berbahasa China bahkan di luar China sedang difilter menggunakan kata kunci dan kemudian diblokir.^[13][14] Hal ini terjadi pada lalu lintas masuk ke China dari negara-negara asing, tetapi juga secara eksklusif antara pihak-pihak asing (layanan tersebut sebelumnya sudah menyensor komunikasi dalam China). Dalam contoh pemblokiran internasional, sebuah pesan ditampilkan di layar pengguna: "Pesan '南方周末code: zh is deprecated ' mengandung kata-kata yang dibatasi. Mohon periksa kembali." Itulah karakter China untuk sebuah surat kabar berbasis di Guangzhou yang bernama Southern Weekly (atau, dengan nama lain, Southern Weekend). Keesokan harinya Tencent merilis pernyataan yang menanggapi masalah tersebut dengan mengatakan "Sejumlah kecil pengguna internasional WeChat tidak dapat mengirim pesan tertentu karena gangguan teknis pada hari Kamis ini. Tindakan segera telah diambil untuk memperbaikinya. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pengguna kami. Kami akan terus meningkatkan fitur produk dan dukungan teknologi untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik." WeChat akhirnya membangun dua platform berbeda untuk menghindari masalah ini; satu untuk daratan China (Weixin) dan satu untuk seluruh dunia (WeChat). Masalah ini ada karena semua server WeChat berlokasi di China dan dengan demikian tunduk pada aturan sensor China.^{[15][16][176]}

Menyusul kemenangan besar kandidat pro-demokrasi dalam pemilihan lokal Hong Kong 2019 Weixin menyensor pesan yang berkaitan dengan pemilihan tersebut dan menonaktifkan akun-akun penulis di negara-negara lain seperti AS dan Kanada.^[177] Banyak yang menjadi sasaran adalah mereka yang berketurunan China.^[178]

Pada tahun 2020, Weixin mulai menyensor pesan mengenai pandemi COVID-19.^[179]

Pada Desember 2020, Weixin memblokir postingan Perdana Menteri Australia Scott Morrison selama perseteruan diplomatik antara Australia dan China. Dalam postingan Weixinnya, Morrison mengkritik gambar yang telah dimanipulasi yang diposting oleh seorang diplomat China dan memuji komunitas Australia-China. Menurut Reuters, perusahaan tersebut mengklaim memblokir postingan itu karena "melanggar peraturan, termasuk mendistorsi peristiwa sejarah dan membingungkan publik."^[180]

Pada tahun 2016, Citizen Lab menerbitkan laporan yang menyatakan bahwa WeChat menggunakan kebijakan sensor yang berbeda di daratan China dan wilayah lain. Mereka menemukan bahwa:^[181]

1. Penyaringan kata kunci hanya diaktifkan untuk pengguna yang mendaftar melalui nomor telepon dari daratan China;
2. Pengguna tidak lagi mendapatkan pemberitahuan ketika pesan mereka diblokir;
3. Penyaringan lebih ketat pada obrolan grup;
4. Kata kunci tidak statis. Beberapa kata kunci yang tersensor baru ditemukan sebagai respons terhadap peristiwa berita terkini;
5. Peramban internal di WeChat memblokir akun China dari mengakses beberapa situs web seperti perjudian, Falun Gong, dan laporan kritis tentang China. Pengguna internasional tidak diblokir kecuali untuk mengakses beberapa situs web perjudian dan pornografi.

Kemudian, WeChat dipecah menjadi Weixin (versi China) dan WeChat (versi internasional) sebagaimana dijelaskan di bagian sebelumnya, dengan hanya Weixin yang tunduk pada sensor pesan. Akun yang didaftarkan menggunakan nomor telepon China kini dikelola di bawah merek Weixin, dan datanya disimpan di daratan China serta tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasi Weixin, yang melarang konten yang "membahayakan keamanan nasional, membocorkan rahasia negara, menggulingkan kekuasaan negara, dan merusak persatuan nasional" serta yang tidak mematuhi Tujuh Garis Bawah.^[18] Nomor non-China didaftarkan di bawah WeChat, dan pengguna WeChat tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda dan lebih longgar serta kebijakan privasi yang lebih ketat, dan datanya disimpan di Belanda untuk pengguna di Uni Eropa, dan di Singapura untuk pengguna lainnya.^[182][183]

Pada September 2013, WeChat diblokir di Iran. Otoritas Iran mengutip fitur WeChat Nearby (Friend Radar) dan penyebaran konten pornografi sebagai alasan sensor.

Situs web FAQ Komite Penentuan Contoh Konten Kriminal (kelompok kerja di bawah pengawasan jaksa agung) menyatakan:^[184][185]

Karena WeChat mengumpulkan data telepon dan memantau aktivitas anggota serta karena pengembang aplikasi berada di luar negeri dan tidak bekerja sama, perangkat lunak ini telah diblokir, sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi domestik untuk panggilan suara murah, panggilan video, dan pesan.

Pada 4 Januari 2018, WeChat kembali dibuka blokirnya di Iran.^[186]

Chen, Ya Rao (2024). "L'impact du covid-19 sur les sujets liés aux personnes âgées : analyse du discours des comptes d'abonnement WeChat". Elad-Silda (10). doi:10.35562/elad-silda.1542.

• Situs web resmi